Журнал «ПРЕСС-СЛУЖБА» №11 2024
Уважаемые коллеги!
Рад приветствовать вас со страниц нашего журнала, где собраны актуальные материалы от экспертов PR-индустрии. В новом выпуске представлены ключевые темы, которые помогут как новичкам, так и опытным специалистам в создании PR-стратегий, общении с технологиями и использовании инноваций для укрепления позиций бренда.
Людмила Калинина представит пошаговое руководство по созданию PR-стратегии с нуля, которое будет особенно полезно начинающим специалистам. Карина Боровская расскажет о тонкостях взаимодействия с искусственным интеллектом при создании оригинального контента, а Владимир Петров поделится креативным подходом к использованию мемов в PR-кампаниях. Команда экспертов во главе с Марией Талановой предложит практические советы по составлению эффективных питчей для журналистов.
Особое внимание уделено технологическим аспектам современного PR: от создания Telegram-ботов для автоматизации рутинных задач до использования ИИ в кризисных коммуникациях. Вы узнаете о новых требованиях к компетенциям PR-специалистов и познакомитесь с секретами успешного онбординга новых сотрудников.
В разделе практических кейсов представлены материалы по созданию качественного видеоконтента, оформлению профилей в социальных сетях и организации внутренних коммуникаций. Эксперты поделятся опытом работы с лидерами мнений и представят чек-лист по улучшению имиджа бренда.
Желаю каждому читателю сформулировать свою индивидуальную стратегию успеха, которая поможет легко решать рабочие задачи и приумножать свои достижения в профессиональной сфере.
Тимур Асланов, главный редактор журнала «Пресс-служба»
Тема номера – «PR 2.0: ЧТО ДОЛЖЕН УМЕТЬ СОВРЕМЕННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»
Мария Богданова, Старший PR-менеджер ГК Softline
Современный PR-специалист – это не просто человек, который отвечает за коммуникации и репутацию компании. Сегодня это стратег, аналитик, кризис-менеджер и креативный лидер, который владеет цифровыми технологиями и глубоко понимает рынок. Чтобы справляться с вызовами современного мира, PR-специалисту необходимы разнообразные ключевые навыки. Давайте разберём, какие обязанности стали обязательными для успешной работы PR-специалиста и как примеры известных профессионалов и реальные истории помогут лучше их понять.
Рубрика – «Управление PR-деятельностью»
КАК С НУЛЯ СОЗДАТЬ PR-СТРАТЕГИЮ: ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ
Людмила Калинина, Маркетолог, эксперт по трафику и медийности
Создание эффективной PR-стратегии – это не просто набор случайных действий, а продуманный план, направленный на достижение конкретных целей. Если вы начинаете с нуля, может показаться, что это сложная задача, но с пошаговым подходом и четким пониманием ключевых элементов, вы сможете создать стратегию, которая принесёт результаты.
СЕКРЕТЫ УСПЕШНОГО ОНБОРДИНГА: АДАПТАЦИЯ НОВЫХ ПИАРЩИКОВ В КОМАНДЕ
Мария Богданова, Старший PR-менеджер ГК Softline
Я помню, как 15 лет назад начинала свою карьеру в PR. Это было время, когда о таких понятиях, как «онбординг» и «адаптация», никто не слышал. Новички просто заваливались работой, и мне приходилось разбираться во всем самостоятельно. Каждый новый коллектив воспринимался как испытание. Я училась у своих начальников, наблюдала за их методами работы и постепенно формировала свои правила, которые помогали мне адаптироваться в разных командах.
Рубрика – «Нейросети»
КАК НАЙТИ ОБЩИЙ ЯЗЫК С ИИ И СОЗДАТЬ ОРИГИНАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ ДЛЯ РАЗНОЙ АУДИТОРИИ?
Карина Боровская, SMM-специалист digital-агентства «4 пикселя»
Искусственный интеллект уверенно вошёл в различные профессиональные сферы, и PR не стала исключением. Нейросети, с помощью которых раньше генерировали котиков и другие прикольные картинки, стали важными инструментами в работе специалистов.
Рубрика – «Контент»
БУ! ИСПУГАЛСЯ? НЕ БОЙСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕМЫ В PR-КАМПАНИЯХ
Владимир Петров, SMM-специалист digital-агентства «4 пикселя»
Мемы так прочно вошли в нашу жизнь, что уже непонятно: как мы обходились без них? Логично, что бренды взяли Наташ, рыбов и ждунов на вооружение, чтобы хайпануть и укрепить лояльность к себе, говоря на языке своей аудитории. Всегда ли успешно? Отнюдь. Что нужно сделать, чтобы не услышать в свой адрес: «Это фиаско, братан»?
Разберёмся на конкретных примерах.
СОВЕТЫ ДЛЯ ТЕХ, КТО НАЧИНАЕТ СНИМАТЬ КОРОТКИЕ ВЕРТИКАЛЬНЫЕ ВИДЕО
Айта Лузгина, Директор по маркетингу TWIGA Россия
Ирина Кесаева, Маркетолог и инфлюенсер
Екатерина Кольцова, SMM-менеджер МФК «Лайм-Займ» (ГК Lime Credit Group)
Почему же вертикальные видео настолько популярны? Ответ прост: благодаря этому формату увеличивается вовлеченность: сжатую информацию, поданную в интерактивном формате, гораздо легче потреблять. Ну и такие видео, конечно же, проще интегрировать в социальные сети. Наши эксперты подготовили советы для тех, кто начинает снимать короткие вертикальные видео.
Рубрика – «Инструментарий»
МЕХАНИЗМЫ PR В ЭПОХУ ДЕЗИНФОРМАЦИИ: КАК БРЕНДАМ СОХРАНЯТЬ ДОВЕРИЕ АУДИТОРИИ
Максим Грачев, Бывший ведущий специалист по управлению репутацией агентства №1 «Сидорин Лаб».
В рамках работы в агентстве начал развиваться как специалист в области борьбы с фейками.
Спикер по работе с имиджем и управлению репутацией в сети, в том числе в рамках обострения проблемы фейков.
В настоящее время – руководитель собственного диджитал-агентства «Белка Диджитал», в рамках которого проводятся исследования в области фейков и осуществляется помощь брендам и персоналиям в борьбе с данной проблемой
PR-стратегии в эпоху расцвета дезинформации. Как бизнесу защититься от фейков? Эффективные приемы борьбы с недостоверными публикациями. Искусственный интеллект на страже информационного пространства.
Рубрика – «Стратегическое планирование»
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗНАНИЯ О ПОВЕДЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ДЛЯ УСПЕШНЫХ КОММУНИКАЦИЙ?
Илья Левинсон, CEO коммуникационного агентства «Монстарс»
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ПОВЕДЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Невозможно выстроить успешную коммуникацию без знаний о своей целевой аудитории. Компания должна знать примерно все о поведении своих реальных и потенциальных потребителей. Есть база: пол, возраст, уровень образования, доход, семейное положение, как часто и где совершают покупки, потребительские привычки в определенной категории. Но полезно знать гораздо больше: чем они увлекаются, какие у них ценности, что предпочитают в этой категории покупать, что приобретают у конкурентов.
ЭКСПЕРТНЫЕ МНЕНИЯ И ВЛИЯНИЕ PR: КАК РАБОТА С АВТОРИТЕТАМИ ПОМОГАЕТ УКРЕПИТЬ ПОЗИЦИИ БРЕНДА?
Елизавета Нефедова, PR-директор сети бутик-отелей ACADEMIA
В современном мире, насыщенном информацией и конкурентами, бренды стремятся выделиться и завоевать доверие потребителей. Одним из наиболее эффективных инструментов для достижения этой цели является работа с признанными экспертами. Экспертное мнение в PR не только усиливает имидж компании, но и создает ценность для целевой аудитории.
Рубрика – «Работа со СМИ»
КАК СОСТАВИТЬ ГРАМОТНЫЙ ПИТЧ ДЛЯ ЖУРНАЛИСТОВ?
Мария Таланова, PR-консультант, предприниматель и digital-маркетолог.
До 2020 года руководила направлением интернет-коммуникаций в Группе НЛМК и Московской бирже. В 2020 году стала предпринимателем, занимается PR консультированием с фоку- сом на диджитал и брендинг
Я начинала свою карьеру в информационном агентстве, где работали сотни журналистов. Еще 15 лет назад коллеги получали минимум 150 писем в день. Среди них были корпоративные и ведомственные рассылки, сообщения аналитиков, статистика, комментарии, инсайты от спикеров, приглашения на мероприятия и реклама.
ИИ И БУДУЩЕЕ МЕДИА-ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ В PR: ПЕРСПЕКТИВЫ АВТОМАТИЗАЦИИ И ОПТИМИЗАЦИИ ОТНОШЕНИЙ С ЖУРНАЛИСТАМИ
Алексей Оносов, Предприниматель, бизнес-писатель, публицист, бизнес-блогер, эксперт по ИТ-цифровизации производству и ИИ
Искусственный интеллект (ИИ) стремительно меняет многие сферы нашей жизни, и область связей с общественностью не является исключением. Прежде всего, хочу отметить два ключевых тезиса, которые, на мой взгляд, отражают текущее положение дел
Рубрика – «Интервью»
ИНТЕРВЬЮ. КАК «ОСВЕЖИТЬ» ПОДАЧУ ИНФОРМАЦИИ О КОМПАНИИ ИЛИ БРЕНДЕ С ПОМОЩЬЮ ЭТОГО ИНСТРУМЕНТА?
Алексей Оносов, Предприниматель, бизнес-писатель, публицист, бизнес-блогер, эксперт по ИТ-цифровизации производству и ИИ
В современном мире, перенасыщенном информацией, компаниям становится все сложнее привлекать внимание аудитории к своему бренду. Традиционные методы продвижения часто теряют эффективность, и бизнесу приходится искать новые способы коммуникации с потребителями. Одним из таких инструментов, способных «освежить» подачу информации о компании, является интервью.
Рубрика – «Управление кризисным PR»
ИИ В УПРАВЛЕНИИ КРИЗИСНЫМ PR: СТРАТЕГИИ ОБНАРУЖЕНИЯ, КОНТРОЛЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ
Виктор Попов, Эксперт по ИИ, основатель и СЕО проекта BotB2B
Учитывая скорость распространения информации в современных условиях, кризисные ситуации могут возникать достаточно быстро и непредсказуемо. Но если компания имеет разработанную стратегию антикризисного PR, то последствия можно нивелировать. Разберём основные элементы антикризисного PR и поясним, каким образом можно использовать различные решения на основе ИИ для управления ситуацией.
Рубрика – «Имидж»
ЧЕК-ЛИСТ ОПТИМИСТА: ПЯТЬ ВОЗМОЖНОСТЕЙ СДЕЛАТЬ ИМИДЖ ПОЗИТИВНЕЕ
Алексей Меркулов, Руководитель PR-службы «Новапорт Холдинг»
С имиджем дела обстоят, как с косметологией. Можно сделать быстро, но ненадолго. А можно обстоятельно, долго, дорого и с надёжным, устойчивым результатом.
Короткий чек-лист настоящего альтруиста, который поможет вам проверить себя, найти слепые зоны и поработать над ними.
Рубрика – «Внутриком»
ЭФФЕКТИВНЫЕ ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ: КЛЮЧ К УСПЕХУ КОМПАНИИ
Александр Стрельников, Основатель российско-китайской транспортной компании RusTransChina. Проживая в Китае уже более 25 лет и основав российско-китайскую транспортную компанию RusTransChina, проявляет интерес к логистике и транспорту.
Вдохновлён развитием эффективных логистических решений и оптимизацией транспортных процессов между Россией и Китаем
Как наладить коммуникации в коллективе, какие инструменты для этого можно использовать и почему единое информационное пространство так важно для успешной и эффективной деятельности – об этом рассказали наши эксперты..
Рубрика – «Обмен мнениями»
ТОП-5 КЛЮЧЕВЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ «ШАПКИ» ПРОФИЛЯ
Шапка аккаунта – это своего рода краткая информация, которая должна быстро дать ответ на ключевые вопросы о вас: кто вы, чем занимаетесь и в чём ваша ценность. От этого зависит, заинтересуется ли кто‑то вашим профилем или пройдет мимо. Первое впечатление играет решающую роль в условиях острой конкуренции. Вместе с экспертами рассмотрим, как составить привлекательную шапку профиля для привлечения подписчиков.
Рубрика – «Автоматизация PRоцессов»
КАК СОЗДАТЬ СВОЙ TELEGRAM-БОТ, ЧТОБЫ АВТОМАТИЗИРОВАТЬ РУТИНУ И СЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ?
Ольга Васильева, Маркетолог и продюсер образовательных проектов и экспертов.
Основной профиль: продвижение и запуски в Телеграме
Наверняка вы не раз слышали о таком понятии, как Telegram-бот, а так-же имели опыт использования таких ботов. Особенно если вы являетесь активным пользователем мессенджера Telegram, интернет-сервисов и магазинов. В настоящее время Telegram-боты используются повсеместно для автоматизации бизнес-процессов в любом бизнесе – от салонов красоты, до интернет-магазинов и бытовых услуг.
