Журнал «ПРЕСС-СЛУЖБА» №1 2022
Представляем вашему вниманию первый в 2022 году номер журнала «Пресс-служба». Переворачивая новую страницу календаря, понимаешь, что каждый финиш – это, по сути, старт, а значит начало нового года это лучшее время для генерации новых идей, для которых, конечно же, необходимо вдохновение. Поэтому в этом выпуске мы подготовили для вас самые актуальные материалы на тему PR.
В новом номере вы узнаете, как IT-сервисы могут помочь управлять PR-процессами, как интегрировать бизнес в Tik-Tok, почему присутствовать B2B в социальных сетях просто необходимо, как спланировать и какой выбрать формат для PR-кампания в Instagram и как увеличить паблицитный капитал, превратив минусы в плюсы.
Также наши спикеры вам расскажут, как работать с репутацией в информационном пространстве с помощью IT-продуктов, какой должна быть история бренда, и как правильно донести ее до целевой аудитории, как раскрутить стротельную компанию в соцсетях и заставить аккаунт продавать.
Кроме того мы поговорим о том, с чего начинается умный PR, о чем писать в корпоративные СМИ и какие юридические аспекты PR-деятельности должен знать каждый пиарщик сегодня.
Читайте и берите себе на «вооружение»!
Тимур Асланов, главный редактор
АНТИКРИЗИСНЫЙ PR
РАБОТА С РЕПУТАЦИЕЙ В ИНФОРМАЦИОННОМ ПРОСТРАНСТВЕ С ПОМОЩЬЮ IT-ПРОДУКТОВ
Артем Глахенгаузен, советник президента «Новой формации» по цифровым проектам, генеральный директор «GLASSEN-IT», эксперт в сфере IT-решений для бизнеса, создатель инновационных программных продуктов для B2B и B2G
Если вы пока не клиент швейцарского банка, то удивлю вас: при открытии счета банк обязательно проверяет своих клиентов на момент репутации в сети онлайн. Банк также на постоянной основе проводит мониторинг любой появившейся информации в сети онлайн о собственнике или его компании. Если информационный фон вокруг компании сгущается, появляются обвинения в причастности к коррупционным схемам, есть жалобы на качество работы компании, такого клиента просят оперативно забрать свои деньги со счетов в данном банке. При этом клиенту не предоставляется возможность оправдаться самому, привести аргументы в свою пользу, пока информационная повестка не изменится.
ЗАЩИТА РЕПУТАЦИИ: ПРАВО И PR
Алена Данилова, юрист компании ООО Юрист, юрист 2 класса
Деятельность РR еще возникла в глубокой древности как один из самых элементов управления обществом на протяжении всей его истории.
PR – один из важных и активно развивающихся элементов современного цивилизованного рыночного механизма, непосредственно связанного с исследованием и формированием непрерывно изменяющегося спроса и предложения на товары, продукцию и услуги во всех отраслях российской и мировой экономики, повышением на этой основе эффективности производства и коммерческой деятельности, удовлетворением потребностей людей в других сферах общественной жизни.
УВЕЛИЧИВАЕМ ПАБЛИЦИТНЫЙ КАПИТАЛ: КАК ПРЕВРАТИТЬ МИНУС В ПЛЮС
Василий Ловчий, организовывал работу отделов работы с репутацией и возглавлял такие отделы в крупных репутационных агентствах
В современном мире товарно-денежных отношений очень важно, какую репутацию имеет бренд/продукт/услуга, которые та или иная компания представляет на рынке.
Общественная оценка, которая основывается на мнении о недостатках и достоинствах представляемого товара – одна из основных характеристик, которую прорабатывают специалисты PR-отделов брендов.
ОПЫТ
ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАБОТЫ ПИАРЩИКОВ: ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕГОДНЯ
Светлана Догадкина, руководитель PR-агентства PRFIRE.ME
Когда речь заходит о публичности в СМИ, а чаще всего именно там она и заходит, на первое место, после цитируемости и резонанса, выходит вопрос законодательной защищенности публикуемой информации. Как правило, новости и другие информационные материалы в стандартных общественно-политических изданиях далеко не всегда касаются положительных аспектов деятельности субъектов общественно-социальных отношений, ибо призваны привлекать внимание аудитории и возбуждать ее живой интерес к освещаемой в СМИ проблеме. А с этой задачей, как известно, лучше справляются сенсационные, угрожающие стабильности вещей, новые контрастные данные, вызывающие неоднозначное отношение читателей к происходящему. И чем более высока степень значимости и остроты публикуемых сведений, тем более высок фактор влияния и сила последствий для затрагиваемых в статье имен. Так что, неудивительно и вполне ожидаемо, что подобные материалы становятся предметом судебных разбирательств, в силу действительно существенных последствий как для компаний и физических лиц, так и для их репутации, имиджа и даже финансового статуса. Как правило, в случае размещения имиджевых PR-публикаций, вышеперечисленные риски сведены к минимуму, так как всегда тщательно проверяются как юристами, так и топ-менеджерами. И хотя в отличие от классических журналистских материалов, задача PR-публикаций состоит в формировании именно положительного имиджа, и, как следствие, распространение именно положительных сведений и данных с низким риском негативного восприятия, стоит все-таки помнить о некоторых принципиальных юридических аспектах PR-деятельности, чтобы как минимум обезопасить себя и компанию-клиента от возможных нежелательных проблем с законом и судебных издержек. О том, какие законодательные тонкости и нюансы ждут новоиспеченных, а порой и бывалых, менеджеров по связям с общественностью, расскажет основатель PR-агентства PRFIRE.ME Светлана Догадкина.
КАК IT-СЕРВИСЫ ПОМОГАЮТ УПРАВЛЯТЬ PR-ПРОЦЕССАМИ?
Алена Калачева, директор по маркетингу и PR маркетплейса для музеев России Biletarium
Меня зовут Алена Калачева, я директор по PR и маркетингу национального маркетплейса для музеев России Biletarium. Я работаю в PR уже около 10 лет и за это время собрала собственную подборку удобных IT-сервисов, позволяющих оптимизировать работу PR-специалиста. В этой статье я расскажу вам о некоторых из них, и о том, какую пользу они могут принести вашему бизнесу.
PR В ИНТЕРНЕТЕ
СМЕНА ПАРАДИГМЫ PR-КОММУНИКАЦИЙ: КАК ТЕХНОЛОГИИ ВЛИЯЮТ НА ОБЩЕНИЕ И КАК ЭТО МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ
Татьяна Данчишина, PR-отдел управляющей компании сети детских языковых центров и онлайн-платформы «Полиглотики»
В современном мире интенсивнее, чем когда-либо, развиваются новые коммуникационные технологии. Мы все реже общаемся вживую, отдавая предпочтения социальным сетям, мессенджерам и программам мгновенной связи.
УПРАВЛЕНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
ЗАЧЕМ ВАМ НУЖНА PR-СТРАТЕГИЯ, ИЛИ С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ УМНЫЙ PR
Светлана Догадкина, руководитель PR-агентства PRFIRE.ME
Однажды у каждого более или менее законопослушного бизнесмена возникает идея о создании собственного уникального имиджа на рынке. Да что там говорить, такая идея привлекает любого, кто не сидит на «откатах», а храбро борется с современными реалиями российского предпринимательского сектора. Тогда, помимо рекламных инструментов и активности отдела продаж в дело вступает набравший популярность и такой модный PR-менеджмент или коммуникации с обществом. Под воздействием смелого хода мыслей бизнесмен воображает, как о нем пишут СМИ, телеканалы транслируют интервью с его участием, а фанаты просят автограф к его новой книге о правилах успешного бизнеса. И правильно делает, ведь PR служит именно этой цели: повышению популярности и созданию правильного имиджа в обществе. Но если бы имидж создавался несколькими статьями, а популярность росла от одного только появления в строке Яндекса, то отдел продаж был бы уволен, а рекламный бюджет пополнялся разовыми платежами в исключительных случаях. Чтобы PR служил тому, для чего он действительно создан, а вы получили обещанный вам PR-отделом результат, вам, как владельцу и будущему или ныне действующему миллионеру, стоит начать правильно понимать простые истины PR и по-умному применять их в своей дальнейшей медиастратегии. О том, что это за истины и как начать разбираться в современном искусстве пиара, чтобы не терзать своих менеджеров понапрасну, расскажет основатель PR-агентства PRFIRE.ME Светлана Догадкина.
PR В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯX
ИНТЕГРАЦИЯ БИЗНЕСА В TIKTOK: ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ, АУДИТОРИЯ, АЛГОРИТМЫ, ПРИМЕРЫ
Анастасия Михайлова, маркетолог компании Помощь заемщикам | Finance Expert
Сейчас непростые времена для каждого бизнеса. Пандемия нанесла серьезный удар по многим компаниям, особенно сильно пострадал малый бизнес, который был не готов к таким переменам. Поэтому, чтобы как можно меньше зависеть от подобных факторов, нужно было укреплять свой бизнес в соцсетях уже вчера.
PRO-АККАУНТ В TIKTOK: ЧТО ДАЕТ, КАК СДЕЛАТЬ, НАСТРОИТЬ И ЗАСТАВИТЬ РАБОТАТЬ
Надежда Кочнева, смм-маркетолог
Не смотря на популярность социальной сети TikTok, все еще существует мнение, что это молодежная сеть. И поэтому многие предприниматели не видят смысла в продвижении через нее, что приводит к потере аудитории. Пандемия помогла ТикТоку «повзрослеть». Для подтверждения данного факта предлагаю вам некоторые цифры статистики по России.
PR-КАМПАНИЯ В INSTAGRAM: КАК СПЛАНИРОВАТЬ И КАКОЙ ВЫБРАТЬ ФОРМАТ
Анна Васютина, генеральный директор ООО «ВАСЮТИНА», советник генерального директора АО «Обновление Арбата»
Как выбрать PR-кампанию в Инстаграм? Выгодно отслеживать тренды, следить за топ-блоггерами и Инстаграммерами, топ-двадцаткой Инстаграм. Для того, чтобы спланировать PR-кампанию, нужно просто разлинеить бюджет, поручить ведующей медиа или PR-компании вести ваш аккаунт.
КАК ПРОДВИГАТЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКУЮ КЛИНИКУ В СОЦСЕТЯХ: РАБОТАЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ И ОШИБКИ. КЕЙС БЮРО ИНТЕГРИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ SUN DIVISION
Валентина Старых (Бородина), PR-директор бюро интегрированных коммуникаций Sun Division
Александр Старых, креативный директор бюро интегрированных коммуникаций Sun Division
Не секрет, что папа фейсбука Марк Цукерберг родом из семьи успешного стоматолога. В возрасте 10 лет он придумал технологию чат-коммуникации для родительской стоматологической клиники, чтобы все специалисты могли общаться друг с другом, не выходя из своего кабинета. Первое детище Марка, созданное для нужд стоматологии, впоследствии развилось во всемирноизвестную социальную сеть.
КАК РАСКРУТИТЬ КОМПАНИЮ В СОЦСЕТЯХ: РАЗБИРАЕМ НА ПРИМЕРЕ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ, ИЛИ КАК ЗАСТАВИТЬ АККАУНТ ПРОДАВАТЬ
Екатерина Иванова, SMM специалист и таргетолог
Вы помните время до появления социальных сетей? В наше время они настолько плотно зашли в нашу повседневную жизнь, что стали не просто способом общения, а полноценными площадками для продаж. Все больше бизнесов начинают понимать важность социальных сетей, в частности Инстаграма, для роста компании, и выходят в мир онлайна. Сейчас есть множество бизнес-аккаунтов, которые раньше и представить нельзя было в интернет-тусовке, потому что это «тяжелые оффлайн бизнесы», однако мы видим рост страничек металлургических заводов, транспортных компаний, машиностроительных концернов, строительных фирм. За счет чего же они растут, спросите Вы. Великолепно разработанная стратегия и интересная концепция!
БЕСПЛАТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ В INSTAGRAM ЧЕРЕЗ REELS
Нина Наумова, действующий визуализатор бренда и интернет-маркетолог
Совсем недавно Instagram поменял позиционирование и перестал быть площадкой просто для красивых фото, на внедрение отвели около года. Теперь видео-контент в приоритете. И летом 2021 года в России запустили Reels. Это вовсе не значит, что Instagram отказывается от фото контента, но, самое главное, на что Instagram делает акцент – это видео.
До скорой встречи! Желаем вам успехов!
